Cartagena ha acogido hoy, 15 de mayo, una sesión de expertos para analizar las necesidades tecnológicas y de capacitación digital del sector turístico de la Región de Murcia, en el marco del Proyecto Europeo BIAD (Building Intelligence through AI & Data).

La sesión, coordinada por CEEIC Cartagena dentro de una iniciativa impulsada por ANCES, ha reunido a profesionales y entidades representativas del ecosistema turístico, hostelero, tecnológico y formativo con el objetivo de identificar tendencias, detectar nuevas necesidades competenciales y analizar cómo están evolucionando los perfiles profesionales del sector.

El encuentro forma parte de las acciones europeas orientadas a reducir la brecha existente entre la formación académica y las capacidades digitales que actualmente demanda la industria turística y hostelera.

Con el Proyecto BIAD se pretende mejorar los planes de estudio y la experiencia de aprendizaje mediante la incorporación de tecnologías emergentes, inteligencia artificial y herramientas digitales capaces de mejorar tanto la eficiencia operativa de las empresas como la experiencia de cliente en el sector turístico.

La jornada reúne a José Enrique Cárceles (Subup), Pablo Martínez (Eszencia), Antonio García (CIFP Hostelería), Dionisio García (Estación Náutica Mar Menor), Antonia Gallego (ITREM) y Ana Salmerón(CEEIC).

Durante la sesión, se han abordado cuestiones relacionadas con la identificación de tendencias del sector turístico, las competencias digitales más demandadas, los cambios previstos en los perfiles profesionales y las futuras necesidades formativas que deberán afrontar tanto empresas como centros educativos.